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PIECENOVA

Vous ne trouvez pas votre pièce ? Décrivez-la.

Notre catalogue ne montre que ce qui est déjà démonté et contrôlé. Le reste est encore sur des véhicules, dans les ateliers du réseau. Dites-nous ce qu'il vous faut : nous allons voir, et nous vous répondons sous 24 heures ouvrées.

La pièce que vous cherchez

Décrivez-la comme vous l'expliqueriez au comptoir. Une phrase suffit ; les détails aident.

16 / 4000

Exemple : « rétroviseur droit électrique rabattable, noir, pour une 308 de 2016 — le mien est cassé sur la coque ».

Facultatif : cela oriente la demande vers les bons magasiniers.

Si elle est gravée sur la pièce d'origine, c'est la garantie de ne pas se tromper.

Votre véhicule

Trois façons de nous le dire — choisissez la plus simple pour vous. Rien n'est obligatoire ici : nous cherchons quand même.

Aucun modèle connu pour cette marque.

Aucune année connue pour ce modèle.

Aucune motorisation connue pour ce modèle.

Des photos, si vous en avez

Photos de la pièce

Facultatif, mais c'est ce qui va le plus vite : une photo du connecteur ou de la référence gravée évite un aller-retour.

Où vous répondre

Nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées, avec une proposition ou une réponse franche si nous n'avons pas la pièce.

Facultatif. Une pièce se confirme souvent plus vite en trente secondes au téléphone.

Vos coordonnées servent uniquement à traiter cette demande. Elles ne sont pas transmises à des tiers : les ateliers du réseau consultés sont nos fournisseurs et travaillent sur la description de la pièce, pas sur votre fiche. Vous pouvez demander leur effacement à tout moment — politique de confidentialité.

Assistant PIECENOVA

Vous échangez avec un assistant automatique. Il connaît le catalogue et vos commandes. Pour une question qu'il ne sait pas traiter, il vous passe la main à notre équipe.

Posez votre question : une pièce à trouver, un délai, une garantie, une commande en cours.

Par exemple