Aller au contenu
PIECENOVA

Suivre ma livraison

Indiquez votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat : nous vous envoyons un lien de suivi.

Il figure sur votre confirmation de commande et sur votre facture.

Le suivi n'est jamais affiché directement : il porte votre adresse de livraison. Nous l'envoyons à l'adresse enregistrée pour être certains que c'est bien vous.

Assistant PIECENOVA

Vous échangez avec un assistant automatique. Il connaît le catalogue et vos commandes. Pour une question qu'il ne sait pas traiter, il vous passe la main à notre équipe.

Posez votre question : une pièce à trouver, un délai, une garantie, une commande en cours.

Par exemple